周先生反映，几年前他在4S店花了1万多元买一个保养包，但现在还不到一半。最近，他突然发现4S店空无一人。图为周先生购买的奔驰。周先生于2020年9月在杭州西溪路星宝兴奔驰4S店以约35万日元的价格购买了GLC260。我一共维修了13次，一次是通过熟人介绍，一次是通过长期客户。我在三月份收到了他们的消息。奔驰官方消息提醒，杭州保德加盟店将不再合作。当时我就打电话询问了。他表示，萧山店已不再营业，与杭州西溪路店没有任何联系。这是因为这辆车的行驶里程比较低，每年一万公里左右，而且当时没有编程，没有保养，所以我并不担心这个问题莱姆。据周某称，当他打电话咨询时，电话那头的人告诉他，萧山的店已经不再营业了。周先生说，他最近要修理。当我走到西溪路时，看到一家空荡荡的4S店。只见通道口停着几辆车。西溪路4S店已经空无一人。视频截图。玻璃门上还残留着“浙江兴宝兴”的牌子。 “宝利得控股集团有限公司董事印章”盖章它粘在玻璃门上。从公司信息平台查看公司信息平台。该公司被列入“执行目标”和“限制高消费”类别。该公司注册的电话号码为空。经过一番挣扎，周先生发现了关联方宝德网络技术服务有限公司注册的手机号码。 宝德网络技术服务有限公司相关信息 手机号码注册穗德网络技术服务有限公司编：您好。
周先生：您好，您好。
在保利达网络技术服务有限公司注册的手机号码：在哪里？
周先生：我在呢。我是在你们兴宝兴店买的车。
在聚泰网络技术服务有限公司注册的手机号码不正确。
周： 不是“博德利”吗？宝利德网络技术服务有限公司公告称，周先生做出了错误的决定。周先生：联系的销售代表都已经退休了，电话也是空的。我还拨打了 400 号码，被告知是商店打来的，报告问题的唯一途径是我。 “兴宝兴”，还可以把我的行李搬到店里。该需求可以是常规需求、附属需求或与商店合作。梅赛德斯-奔驰制造商客户服务：该经销商自 2025 年 6 月 27 日起也已隶属，并已撤销其梅赛德斯-奔驰认证。关于您的 m 的性质保养套餐，如果您的保养套餐是我们原装的梅赛德斯-奔驰保养套餐，您了解，如果经销商关闭其商店，所有一般授权都将终止。激活后，您可以前往我们的授权经销商在全国范围内开通服务。
周先生：现在我确认是你们店的。但如果你取消那次合作，即使是在你的店里，你不是对奔驰客户负责吗？没有监管责任吗？
奔驰厂家客服：好的。我很乐意帮助您报告此问题。
记者：这样的例子很多吗？
奔驰厂家客服：我们的客服没有授权您进行统计。
记者：目前公司对这一事件有没有解决方案？
奔驰厂家客服：客服不参与解决问题。我们如实记录您的问题并给您如实的反馈。我rcedes-奔驰厂家客服回应 周先生从朋友处获悉，星宝兴市西溪路奔驰4S店已经关门，拱墅市翔路奔驰4S店随后推出了特定优惠套餐。拱墅石乡路奔驰奔驰4S店的周先生表示，像“宝利德”这样的客户，88元有两种保养，一种是A加B。 记者：你买了吗？
周先生：没有，我刚到。浙江鹏龙智本汽车销售服务有限公司客服经理：作为生产厂家，我们公司也计划针对封闭经销店的客户推出“星卫”产品。这88元，客户可以选择就近的指定经销商，享受维修A。我们推出这项服务是为了减轻客户的顾虑，我们会将其与厂家的服务结合起来。周先生买了两包，价值88元。然后周先生买了保养包88元。制造商没有进一步回应，并向部门报告了情况。
