【文/观察者网专栏作家心灵观察研究所】在广阔的社交媒体领域，元Facebook、Instagram和WhatsApp几乎覆盖了全球一半的人口，已经成为现代数字生活的重要组成部分。但这个科技帝国面临着内部信任危机。根据路透社2025年11月获得的一份内部文件，这家社交巨头每天向用户展示约150亿条潜在欺诈广告，而这些广告内容在2024年贡献了其总收入的10%左右，价值160亿美元。这个数字足以揭示元生态系统中欺诈广告的普遍性，也反映出这家社交巨头对“非法收入”的结构性依赖。这些欺诈性广告有多种形式，从虚假投资计划和非法在线赌场到使用知名品牌和名人的饮食诈骗。骗子甚至创建了冒充美国军人的虚假账户，并发送了数百万美元根据内部文件，每周都会有大量欺骗用户的消息。此外，“性勒索”诈骗在元平台上越来越常见，其中诈骗者获取用户（通常是青少年）的亲密图像，然后勒索他们。更令人担忧的是，Meta的内部机制隐性地允许此类广告在一定程度上流通。根据该文件，只有当系统确定广告商有95%或更高的可能性存在欺诈行为时，该广告商才会被永久禁止。否则，Meta会选择向这些“可疑账户”收取更高的广告费，作为对网络钓鱼的惩罚。这种被称为“惩罚性竞价”的机制在一定程度上限制了欺诈性广告的数量，同时也让 Meta 获得了可观的利润。一份文件声称，Meta 每六个月仅通过欺诈性广告就产生 35 亿美元的收入，这带来了“更大的法律风险”，“几乎肯定超过了与欺诈性广告相关的监管和解成本。”与此同时，Meta 的个性化广告系统也在无意中助长了欺诈性内容的传播。用户一旦点击某种类型的欺骗性广告，算法就会继续提供类似的内容，形成“越点击越相信”的恶性循环。内部文件承认 Metaplatform 是全球欺诈经济的关键驱动因素。2025 年 5 月的一份安全报告指出，大约三分之一的欺诈性广告在2025年4月进行的内部审查中，Meta甚至承认其平台“比谷歌更容易受到欺诈性广告的影响”。针对外界的质疑，Meta发言人安迪·斯通回应称，路透社引用的文件“单方面歪曲了该公司打击欺诈的努力”。e表示，之前估计10%的收入来自非法广告是“粗略且牵强的”，实际比例要低一些。它还强调，用户对欺诈广告的投诉在过去 18 个月中减少了 58%，自 2025 年以来该公司已删除了超过 1.34 亿条广告中的误导性广告内容。尽管其公开立场坚定，但内部文件揭示了 Meta 在打击欺诈和维持利润之间的困境。 2024年10月，该公司管理层向首席执行官马克·扎克伯格提出了一份计划和“适度执行”，目标是到2025年底将非法广告收入占比从2024年的10.1%逐步降低到7.3%，并在2027年降低到5.8%以下。不过，战略文件也承认，如果突然削减这部分收入，公司的财务可能会受到影响。预言。此外，Meta 还为其内部反欺诈团队设置了“收入安全屏障”。在第一个小时到 2025 年下半年，团队将无法再接受可能导致其损失超过公司总收入 0.15%（即约 1.35 亿美元）的禁令。虽然斯通澄清这并不是硬性限制，但该协议仍然体现了公司在商业利益和用户安全之间的平衡。这一系列事件不禁让人想起中国互联网行业的类似争议。 2016年，“百度莆田“安纳克”事件医生”引发全国关注，成为后备军。当时，百度允许未经严格审核的私立医院广告在其平台上推广，导致很多患者得不到充分治疗或减缓病情进展。与Meta的情况类似，百度当时也从这些问题广告中获得了可观的收入，而平台的排名机制有效促进了虚假医疗信息的传播。但两者之间存在重要差异之间恩两个。欺诈性元广告的问题更为全球性：它每天影响超过 30 亿用户，并以多种形式出现，从投资欺诈到加密货币欺诈。百度面临的特殊问题主要集中在医疗广告领域。在监管应对方面，中国政府针对百度事件采取了迅速果断的态度，出台了一系列互联网广告管理规定，强化平台对广告内容的审查责任。相比之下，Meta面临的全球监管环境更为复杂，不同司法管辖区的合规标准不同，使得公司可以采取选择性的合规策略。丑闻曝光后，专家们纷纷做出回应，指出 Meta 存在道德和监管缺陷。前 Meta 安全研究员和欺诈专家、现在经营一家咨询公司的桑迪普·亚伯拉罕·亚伯拉罕 (Sandeep Abraham-Abraham) 猛烈抨击该公司在路透社的后续报道中表示：“Meta 对涉嫌欺诈来源的猜测暴露了广告行业的监管漏洞。如果监管机构不容忍银行从欺诈中获利，为什么科技公司应该获得豁免？”亚伯拉罕的观点很快被媒体转载。他强调，这不仅仅是元的孤立案例，而是整个数字广告生态系统的系统性失败。他呼吁欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）和美国联邦贸易委员会（FTC）加大力度，制裁金额预计将达到数十亿美元。由前元广告副总裁 Rob Goldman 和前反欺诈主管 Rob Leathern 创立的非营利组织 ctiveMetrics.org 在接受《连线》杂志独家采访时放大了这些指控。拉森认为，欺诈性广告的盛行并不是由于技术故障，而是由于平台的故障。他强调，这这是由于该国的“投资滞后”。他指出，尽管 Meta 每年通过这些“高额”广告赚取 70 亿美元。莱森在接受采访时表示，该公司的反欺诈设备和技术进步在过去五年基本停滞不前。“虽然这些诈骗者资金雄厚、狡猾且不断进化以规避该系统，但 Meta 选择‘定价’而不是根除它。”科技界很快回应了这一评论，引发了对该平台算法偏见的激烈争论。科技作家 Corey Doctorow 发表了一篇长文，将 Meta 与他援引一份内部备忘录指出，该公司知道该平台参与了美国三分之一的成功诈骗，但决定“加大补救力度”，因为罚款远远低于收入。讽刺的是，Meta 正在利用非法利润为他的“超级超级研究所”筹集资金。聪明。” “这确实是在线广告的肮脏秘密。我们早就知道这一点，但 Meta 的规模让它变得更加荒谬。”广告技术专家 Dominic Miserandino 在接受采访时感叹道。他预测，这将激励合法广告商转向 Google 和 TikTok，Meta 的广告生态系统将面临“信任崩溃”。监管风暴和全球镜像 监管压力肯定在增加。美国证券交易委员会正在调查 Meta 平台上的金融欺诈广告，英国监管机构指出另一份内部文件则清醒地指出，到 2023 年，该国 54% 的支付欺诈相关损失与 Meta 产品有关。Meta 可能会被处以最高 10 亿美元的罚款。另一份文件清醒地指出，仅高风险欺诈广告每六个月就会产生 3 5 亿美元的收入，“几乎肯定超过了与欺诈相关的监管和解成本”。在舆论和法律的双重压力下，Mehta试图通过技术手段缓解问题。除了提高对可疑广告商的费率外，该公司还加强了自动检测系统的引入。但欺诈形式不断更新，政策空白仍然存在。例如，2025年4月，Canada Neck以艾未未名义发布的欺诈性加密货币广告没有被我们的系统自动标记，最终因其他原因被删除。一份内部文件证实： “目前的政策并没有标记这个账户！”类似的事件暴露了该平台在识别“严重欺诈”方面的延迟。这场不良的宣传危机不仅仅是技术和监管的问题，而且还延伸到了信任的基础。加拿大皇家空军招聘人员的 Facebook 账户被黑客攻击并用于加密货币诈骗，导致他的许多朋友被骗。总共损失超过 65,000 美元。她和她的朋友多次向 Meta 报告了这一事件（她估计超过 100 次），但该账户在数周内一直保持活跃状态，直到至少有 5 人受到影响后平台采取了行动。类似的事件并不是孤立的。它们共同代表了平台责任与用户安全之间严重不平衡的现实情况。 Meta正在投入巨额资金用于人工智能和数据中心建设，尤其是资本支出预计到2025年将达到720亿美元，而平台安全和内容治理方面的投资是否成正比正在吸引投资者和公众的关注。根据内部文件，安全团队被要求限制公司计算资源的使用，仅维持基本操作，这与公司在人工智能上的大赌注形成鲜明对比。这不仅仅是 Meta 面临的挑战，也是整个技术面临的挑战行业在试图平衡追求增长与责任时必须面对的问题。从百度到Meta，虽然地域和文化渊源不同，但互联网平台都面临着商业利益与社会责任的冲突。结论 Meta 的算法每天向全球用户发送 150 亿条欺诈广告，迫使我们面对基本问题。在我们追求技术进步的过程中，我们是否忘记了技术的本质？值得反思的是，twoMeta的内部文件显示，该公司充分意识到问题的严重性。他们是，谁知道该平台参与了美国三分之一成功的欺诈案件，了解其系统“比谷歌更容易用于欺诈性广告”，甚至可以准确计算罚款和非法利润之间的差额。这种“知而不行”的态度暴露了当前科学的深刻缺陷。科技治理体系。我们应该继续在灰色地带寻找利润，还是应该真正将用户安全置于增长之上？答案不仅将影响公司的命运，还将决定数字时代的信任基础。技术可以迭代，算法可以优化，但一旦失去信任，即使是最先进的数据中心也成为空中楼阁。 本文为观察者网独家报道。文章内容纯属作者个人观点，不代表平台观点。未经许可不得转载。如果抄袭，将承担法律责任。微信关注观察者网，每天阅读有趣的文章。
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